در زبانهٔ جدید باز می‌شود

نصب، فعال‌سازی و ثبت لایسنس جم پک

وردپرسووکامرسنسخه پایه (رایگان)1 هفته قبل

در این راهنما، جم پک را نصب و فعال می‌کنید و در صورت نیاز، لایسنس امکانات Pro را ثبت می‌کنید. روش بررسی وضعیت لایسنس، تمدید و انتقال آن هم توضیح داده شده است.

بررسی‌شده با نسخه 1.73.11
نصب، فعال‌سازی و ثبت لایسنس جم پک

پس از نصب جم پک، می‌توانید از قابلیت‌های رایگان آن استفاده کنید. برای فعال‌کردن امکانات Pro، کلید لایسنس را در افزونه وارد کنید و آن را برای دامنه سایت خود فعال کنید. امکاناتی که در دسترس قرار می‌گیرند به پلن خریداری‌شده شما بستگی دارند.

در این آموزش ابتدا افزونه را نصب می‌کنیم، سپس وارد بخش لایسنس می‌شویم و در پایان وضعیت فعال‌سازی را بررسی می‌کنیم.

نصب از پیشخوان وردپرس

برای نصب افزونه از فایل ZIP:

  1. وارد پیشخوان وردپرس شوید.
  2. از منوی «افزونه‌ها» وارد «افزودن افزونه تازه» شوید.
  3. گزینه «بارگذاری افزونه» را انتخاب کنید.
  4. فایل ZIP جم پک را انتخاب کنید. فایل را پیش از بارگذاری از حالت فشرده خارج نکنید.
  5. روی «هم‌اکنون نصب نمایید» بزنید.
  6. پس از پایان نصب، گزینه «فعال‌کردن افزونه» را انتخاب کنید.

بعد از فعال‌سازی، منوی «جم پک» به پیشخوان وردپرس اضافه می‌شود. قابلیت‌های رایگان بدون ثبت لایسنس قابل استفاده‌اند و ماژول‌های Pro در رابط افزونه نمایش داده می‌شوند، اما تا زمان فعال‌شدن لایسنس اجرا نخواهند شد.

نصب دستی در هاست

اگر محدودیت حجم آپلود یا تنظیمات هاست مانع نصب از پیشخوان است، می‌توانید افزونه را به‌صورت دستی نصب کنید:

  1. فایل ZIP را در رایانه از حالت فشرده خارج کنید.
  2. پوشه gempack را در مسیر wp-content/plugins/ سایت بارگذاری کنید.
  3. در پیشخوان وردپرس به «افزونه‌ها» بروید.
  4. افزونه را در فهرست پیدا و فعال کنید.

پوشه اصلی افزونه باید مستقیماً شامل فایل‌های افزونه باشد. ایجاد یک پوشه اضافی مانند gempack/gempack/ ممکن است باعث شود وردپرس افزونه را به‌درستی شناسایی نکند.

ورود به بخش لایسنس

پس از فعال‌کردن افزونه:

  1. از منوی مدیریت وردپرس وارد «جم پک» شوید.
  2. در منوی کناری تنظیمات افزونه، بخش «لایسنس» را باز کنید.

نشانی این صفحه در مدیریت وردپرس:

/wp-admin/admin.php?page=gempack#license

در این صفحه وضعیت فعلی لایسنس، کلید ثبت‌شده و در صورت وجود، اطلاعات پلن نمایش داده می‌شود.

فعال‌سازی لایسنس

برای فعال‌کردن لایسنس:

  1. کلید را از رسید خرید یا حساب کاربری خود کپی کنید.
  2. کلید را در فیلد «کلید لایسنس» قرار دهید.
  3. روی دکمه «فعال‌سازی» بزنید.
  4. منتظر پاسخ سرور لایسنس بمانید.
  5. پس از مشاهده پیام موفقیت، صفحه به‌صورت خودکار دوباره بارگذاری می‌شود.

کلید را کامل کپی کنید و حروف، اعداد یا خط تیره‌های آن را تغییر ندهید. افزونه فاصله‌های ناخواسته را هنگام ثبت حذف می‌کند، اما اشتباه‌های داخل کلید را اصلاح نمی‌کند. حتی حذف یک حرف یا تغییر حروف بزرگ و کوچک ممکن است باعث ردشدن کلید شود.

هنگام فعال‌سازی، آدرس اصلی سایت به لایسنس متصل می‌شود. اگر پلن شما تعداد محدودی سایت را پوشش دهد، این دامنه یکی از آن‌ها خواهد بود.

بررسی فعال‌سازی موفق

پس از فعال‌سازی موفق، وضعیت صفحه لایسنس باید «فعال» باشد و پیام بازشدن امکانات Pro نمایش داده شود. بسته به اطلاعات دریافتی از فروشگاه، این موارد نیز ممکن است نمایش داده شوند:

  • نام پلن؛
  • تعداد سایت‌های تحت پوشش؛
  • تاریخ پایان اعتبار؛
  • زمان آخرین تأیید لایسنس.

برای اطمینان بیشتر، یکی از ماژول‌های Pro را باز کنید و بررسی کنید که کنترل‌های آن از حالت قفل خارج شده باشند.

وضعیت‌های لایسنس

بدون لایسنس

قابلیت‌های رایگان فعال می‌مانند، اما امکانات Pro قابل استفاده نیستند.

فعال

سرور لایسنس اعتبار کلید و فعال‌سازی دامنه را تأیید کرده و امکانات Pro متناسب با نسخه افزونه در دسترس‌اند.

منقضی‌شده در دوره مهلت

بعد از رسیدن تاریخ انقضا، امکانات Pro تا ۱۵ روز به کار خود ادامه می‌دهند تا فرصت تمدید وجود داشته باشد. در این مدت هشدار انقضا و زمان باقی‌مانده در مدیریت نمایش داده می‌شود.

منقضی‌شده

پس از پایان این مهلت، امکانات Pro قفل می‌شوند. یک استثنا وجود دارد: کاربرانی که بدون ورود پیامکی به حساب خود دسترسی ندارند، می‌توانند تا زمان تعیین رمز عبور از این روش استفاده کنند.

سرور لایسنس در دسترس نیست

قطع موقت ارتباط با سرور لایسنس به‌معنای نامعتبرشدن فوری کلید نیست. افزونه وضعیت موجود را بدون حذف کلید نگه می‌دارد و دلیل خطای ارتباط را در صفحه لایسنس نمایش می‌دهد. پس از رفع مشکل شبکه، از «بررسی مجدد» استفاده کنید.

بررسی مجدد لایسنس

دکمه «بررسی مجدد» برای زمانی است که:

  • لایسنس را تمدید کرده‌اید؛
  • دامنه یا آدرس سایت تغییر کرده است؛
  • سایت از نسخه پشتیبان یا محیط آزمایشی منتقل شده است؛
  • ظرفیت یک سایت را در حساب خود آزاد کرده‌اید؛
  • ارتباط قبلی با سرور لایسنس ناموفق بوده است؛
  • می‌خواهید آخرین وضعیت ثبت‌شده در فروشگاه را دریافت کنید.

با زدن این دکمه، آخرین وضعیت لایسنس از فروشگاه دریافت می‌شود و لازم نیست کلید را دوباره وارد کنید. افزونه این بررسی را به‌صورت دوره‌ای هم انجام می‌دهد.

انتقال سایت یا تغییر دامنه

اگر سایت را به دامنه دیگری منتقل یا در یک محیط آزمایشی کپی کرده باشید، صفحه لایسنس می‌تواند تشخیص دهد که لایسنس قبلاً برای آدرس دیگری تأیید شده است.

در این شرایط:

  1. ابتدا روی «بررسی مجدد» بزنید.
  2. اگر فعال‌سازی تأیید نشد، لایسنس را از سایت قبلی یا حساب کاربری فروشگاه آزاد کنید.
  3. در سایت جدید، لایسنس را حذف و دوباره فعال کنید.

اگر پیام تکمیل ظرفیت سایت‌ها نمایش داده شد، یکی از فعال‌سازی‌های قبلی را از حساب خود آزاد کنید و دوباره تلاش کنید.

حذف لایسنس از سایت

برای قطع اتصال سایت از لایسنس:

  1. وارد بخش «لایسنس» شوید.
  2. روی «حذف لایسنس» بزنید.
  3. پیام تأیید را بررسی و عملیات را تأیید کنید.

با حذف لایسنس، اطلاعات آن از این سایت پاک می‌شود و امکانات Pro دوباره قفل می‌شوند. تنظیمات افزونه، محتوای سایت و دسترسی به قابلیت‌های رایگان حفظ می‌شوند.

اگر هنگام حذف، ارتباط با سرور لایسنس برقرار نباشد، اطلاعات لایسنس از این سایت پاک می‌شود؛ اما ممکن است دامنه هنوز در فهرست سایت‌های فعال حساب شما باقی بماند. در این حالت، فعال‌سازی دامنه را از حساب فروشگاه آزاد کنید یا پیش از فعال‌کردن سایت دیگر، وضعیت آن را دوباره بررسی کنید.

خطاهای رایج فعال‌سازی

کلید لایسنس پذیرفته نمی‌شود

  • کلید را مستقیماً از رسید خرید یا حساب کاربری کپی کنید.
  • ابتدا و انتهای کلید را بررسی کنید تا کاراکتری جا نیفتاده باشد.
  • نشانه‌ها و خط تیره‌های داخل کلید را حذف نکنید.
  • مطمئن شوید کلید مربوط به محصول صحیح است.

لایسنسی با این کلید پیدا نشد

این پیام معمولاً به کلید ناقص یا اشتباه مربوط است. کلید را دوباره از منبع اصلی کپی کنید و به کاراکترهای انتهایی توجه کنید.

کلید متعلق به محصول دیگری است

از کلیدی استفاده کنید که برای جم پک صادر شده است. کلید سایر محصولات یا افزونه‌ها قابل استفاده نیست.

ظرفیت سایت‌های لایسنس تکمیل شده است

پلن خریداری‌شده تعداد مشخصی سایت را پوشش می‌دهد. یکی از دامنه‌های قبلی را از حساب کاربری خود آزاد کنید یا پلن مناسب‌تری تهیه کنید.

لایسنس منقضی شده است

ابتدا لایسنس را در فروشگاه تمدید کنید. سپس در افزونه روی «بررسی مجدد» بزنید؛ اگر وضعیت اصلاح نشد، کلید را دوباره فعال کنید.

ارتباط با سرور لایسنس برقرار نمی‌شود

موارد زیر را بررسی کنید:

  • اتصال خروجی HTTPS سرور؛
  • تنظیمات فایروال یا افزونه امنیتی؛
  • محدودیت‌های DNS یا میزبانی؛
  • در دسترس‌بودن https://gempack.ir/ از سرور سایت؛
  • درست‌بودن تاریخ و ساعت سرور.

ناموفق‌بودن ارتباط شبکه با ردشدن کلید یکسان نیست. در خطای ارتباط، لایسنس موجود فوراً حذف نمی‌شود.

منوی جم پک نمایش داده نمی‌شود

ابتدا فعال‌بودن افزونه و دسترسی حساب را بررسی کنید. اگر مسئله ادامه دارد، عیب‌یابی اولیه جم پک را دنبال کنید. اگر خطا مربوط به کلید یا فعال‌سازی لایسنس است، بخش خطاهای رایج همین راهنما را ببینید.

نکات امنیتی

  • کلید لایسنس را در تصویر، ویدئو، تیکت عمومی یا پیام‌های قابل‌دسترسی برای دیگران نمایش ندهید.
  • هنگام ضبط آموزش، مقدار فیلد لایسنس را محو یا با داده آزمایشی جایگزین کنید.
  • کلید را فقط در سایت خود و صفحه رسمی لایسنس وارد کنید.
  • پیش از واگذاری یا حذف یک سایت، لایسنس آن را آزاد کنید.
  • دسترسی بخش لایسنس را فقط در اختیار مدیران مجاز قرار دهید.

آموزش‌های مرتبط

  • آشنایی با محیط جم پک و مدیریت ماژول‌ها
  • نیازمندی‌ها و سازگاری جم پک
  • به‌روزرسانی و عیب‌یابی اولیه جم پک

پرسش‌های متداول

خیر. قابلیت‌های رایگان بدون ثبت لایسنس کار می‌کنند. لایسنس برای فعال‌کردن امکانات Pro و دریافت وضعیت خرید استفاده می‌شود.

خیر. قابلیت‌های عمومی وردپرس بدون ووکامرس قابل استفاده‌اند. برای درگاه‌های پرداخت، سفارش‌ها، حمل‌ونقل، فاکتور و سایر قابلیت‌های فروشگاهی باید ووکامرس فعال باشد.

تعداد سایت‌های قابل فعال‌سازی به پلن خریداری‌شده بستگی دارد. تعداد سایت‌های تحت پوشش در صفحه لایسنس نمایش داده می‌شود.

خیر. حذف لایسنس فقط اتصال لایسنس این سایت را قطع می‌کند و امکانات Pro را قفل می‌کند. تنظیمات و محتوای سایت حذف نمی‌شوند.

وارد بخش لایسنس شوید و روی «بررسی مجدد» بزنید تا وضعیت جدید از فروشگاه دریافت شود.

ابتدا فعال‌سازی دامنه قبلی را آزاد کنید. سپس در دامنه جدید «بررسی مجدد» را انجام دهید یا لایسنس را حذف و دوباره فعال کنید.

در این صفحه

هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟

از حساب کاربری با پشتیبانی در ارتباط باشید.

حساب کاربری