در زبانهٔ جدید باز می‌شود

لایسنس جم پک را متناسب با نیازتان انتخاب کنید

قیمت‌گذاری ساده و شفاف

همه پلن‌های جم پک شامل یک سال دسترسی به امکانات حرفه‌ای، به‌روزرسانی مستقیم و پشتیبانی هستند؛ تنها تفاوت آن‌ها تعداد سایت‌های قابل فعال‌سازی است.

پرسش‌های پرتکرار

پاسخ‌های سریع، شفاف و کاربردی

پاسخ پرسش‌های رایج درباره نصب، امکانات، لایسنس و استفاده از جم پک را اینجا ببینید.

تمام پلن‌های جم پک یک‌سال اعتبار دارند و در این مدت به‌روزرسانی‌ها و خدمات پشتیبانی مربوط به پلن در دسترس است. تفاوت اصلی پلن‌ها در تعداد سایت‌هایی است که می‌توانید لایسنس را روی آن‌ها فعال کنید.

با توجه به تعداد سایت‌های فعال خود می‌توانید پلن یک، سه یا پنج‌سایته را انتخاب کنید و در صورت افزایش نیاز، پلن مناسب‌تری تهیه کنید.

  • اعتبار یک‌ساله برای تمام پلن‌ها
  • انتخاب لایسنس برای یک، سه یا پنج سایت
  • دریافت به‌روزرسانی در مدت اعتبار لایسنس

پس از فعال‌سازی لایسنس، نسخه‌های جدید جم پک مانند سایر افزونه‌ها در بخش به‌روزرسانی‌های وردپرس نمایش داده می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را مستقیماً از پیشخوان نصب کنید.

برای دریافت نسخه جدید نیازی به حذف افزونه یا بارگذاری دستی فایل نیست؛ کافی است لایسنس معتبر باشد و سایت بتواند با سرویس به‌روزرسانی ارتباط برقرار کند.

  • به‌روزرسانی مستقیم از پیشخوان وردپرس
  • بدون نیاز به حذف و نصب دوباره افزونه
  • دسترسی به نسخه‌های جدید در مدت اعتبار لایسنس

خیر. جم پک هم قابلیت‌های عمومی وردپرس و هم امکانات مخصوص فروشگاه‌های ووکامرسی را ارائه می‌دهد. برای استفاده از ابزارهای عمومی وردپرس نیازی به نصب ووکامرس ندارید.

ماژول‌های فروشگاهی فقط زمانی کاربرد دارند که ووکامرس روی سایت فعال باشد؛ بنابراین هر سایت می‌تواند متناسب با ساختار و نیاز خودش از جم پک استفاده کند.

  • استفاده از قابلیت‌های عمومی بدون ووکامرس
  • فعال‌سازی امکانات فروشگاهی فقط در سایت‌های ووکامرسی
  • انتخاب ماژول‌ها متناسب با نوع سایت

خیر. جم پک ساختاری ماژولار دارد و می‌توانید فقط قابلیت‌هایی را فعال کنید که واقعاً در سایت به آن‌ها نیاز دارید. سایر ماژول‌ها غیرفعال باقی می‌مانند.

این شیوه باعث می‌شود تنظیمات افزونه متناسب با نیاز سایت باقی بماند و هر زمان لازم بود بتوانید قابلیت دیگری را از همان پیشخوان فعال کنید.

  • فعال‌سازی مستقل هر قابلیت
  • پیشخوان مرتب‌تر با ماژول‌های موردنیاز
  • امکان تغییر انتخاب‌ها در هر زمان

برای ادامه استفاده از قابلیت‌های حرفه‌ای جم پک باید لایسنس را تمدید کنید. اگر تمدید انجام نشود، امکانات PRO پس از پایان اعتبار غیرفعال می‌شوند.

پیش از پایان اعتبار از طریق ایمیل و پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود و تعداد روزهای باقی‌مانده نیز در پیشخوان وردپرس قابل مشاهده است.

  • اطلاع‌رسانی پیش از پایان اعتبار
  • نمایش روزهای باقی‌مانده در پیشخوان
  • ادامه امکانات PRO پس از تمدید لایسنس

بخشی از قابلیت‌های جم پک به‌صورت رایگان در دسترس است و برای استفاده از آن‌ها به پلن حرفه‌ای نیاز ندارید. امکانات پیشرفته‌تر با نشان PRO مشخص شده‌اند و با لایسنس معتبر فعال می‌شوند.

به این ترتیب می‌توانید ابتدا قابلیت‌های رایگان موردنیاز را استفاده کنید و زمانی که به ابزارهای حرفه‌ای احتیاج داشتید، پلن مناسب را انتخاب کنید.

  • دسترسی عمومی به قابلیت‌های رایگان
  • مشخص‌بودن امکانات حرفه‌ای با نشان PRO
  • امکان انتخاب پلن بر اساس نیاز واقعی سایت

اگر فقط روی یک سایت از جم پک استفاده می‌کنید، پلن آغاز انتخاب مناسب‌تری است. برای مدیریت چند سایت می‌توانید پلن حرفه‌ای یا کسب‌وکار را بر اساس تعداد سایت‌های فعال انتخاب کنید.

قابلیت‌های اصلی پلن‌ها یکسان است و انتخاب شما بیشتر به تعداد سایت‌هایی بستگی دارد که باید لایسنس روی آن‌ها فعال شود.

  • پلن آغاز برای یک سایت
  • پلن حرفه‌ای برای سه سایت
  • پلن کسب‌وکار برای پنج سایت

ابتدا راهنمای مربوط به قابلیت موردنظر را در مستندات جم پک بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، درخواست خود را از مسیر رسمی پشتیبانی ثبت کنید و شرح روشنی از خطا و مراحلی که به آن منجر شده است ارائه دهید.

ارسال اطلاعات فنی مرتبط کمک می‌کند علت مشکل سریع‌تر مشخص شود؛ بااین‌حال اطلاعات ورود یا داده‌های حساس را داخل متن عمومی درخواست قرار ندهید.

  • ذکر نسخه وردپرس، ووکامرس و جم پک
  • ارسال متن خطا و مراحل بازتولید مشکل
  • پیوست تصویر مرتبط بدون اطلاعات حساس

هنوز درباره جم پک سؤالی دارید؟

اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، تیم پشتیبانی جم پک برای راهنمایی در انتخاب پلن، نصب و استفاده از امکانات کنار شماست.